Profilazione e Deduplica

Profilare il database e deduplicare : diminuire i costi e salvaguardare l’immagine aziendale

In base ai dati presenti nel profilo di un utente, è possibile stimare la vicinanza, rispetto a vari fattori, tra utenti. E’ quindi possibile creare bisogni e proporre risposte e soluzioni già collaudate dagli altri utenti vicini. Il valore di un database utenti è tanto più alto quante più sono le correlazioni che è possibile istituire tra i dati.

La duplicazione dei dati è un fenomeno particolarmente grave quando tocca le informazioni relative alle anagrafiche degli utenti. Spesso i dati anagrafici relativi a Clienti e Prospect vengono inseriti da differenti divisioni interne all'azienda (Marketing, Customer Care, Ufficio Acquisti, Sedi distaccate) e sovente accade che lo stesso Cliente o contatto venga inserito più volte (spesso con leggere differenze nella scrittura dei dati) all'interno del Sistema Informativo.

E' possibile utilizzare algoritmi di controllo dell'unicità del dato per evitare il proliferare di duplicazioni. Le ricerche per similitudine, tramite algoritmi consentono infatti l'individuazione di elementi doppi anche apparentemente non del tutto identici, garantendo quindi performance elevate.