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Cliente: Associazione Missioni Don Bosco
  
esigenze del cliente
 
  • la Procura Missionaria Salesiana aveva la necessità di fornire alle proprie case in terra di missione uno strumento che potesse permettere un approvvigionamento di beni e strumenti che i missionari utilizzano per le loro attività (es. Autoveicoli, Derrate Alimentari, attrezzature ospedaliere e ambulatoriali etc.) e che sostituisse il flusso di lavoro gestito via telefono, fax, email.
  • la procura Missionaria necessitava di organizzare un magazzino di tutti i beni che vengono donati da società e privati al fine di essere inviati in terra di missione
  • la procura necessitava di integrare magazzino, gestito da un logistica esterna, e G2k a Torino attraverso un canale sicuro
soluzione
 
  • realizzazione di una piattaforma Extranet che permette ai Missionari nel mondo di controllare, attraverso ricerca e schede di approfondimento con fotografia, e richiedere i beni alla procura di Torino
  • customizzazione e implementazione del modulo di magazzino della piattaforma Drake G2K in modo da permettere la comunicazione tra il database centrale e la Extranet utilizzata dai Salesiani. Inoltre il modulo base è stato customizzato per gestire la pubblicazione dei beni sulla extranet e le richieste che arrivano dalla stessa
  • utilizzo di Citrix MetaFrame 4.0 per pubblicare G2k, utilizzato internamente dall’associazione, agli utenti della logistica. I moduli di G2k, sviluppati ad hoc, sono vincolati a policies in modo che ogni reparto possa vedere solamente le funzionalità necessarie
vantaggi
 
  • diminuzione del carico di lavoro generato dalle richieste dei salesiani che avvenivano tramite disparati canali (telefono, fax, email) mentre ora sono canalizzati in un processo ben definito
  • brevi tempi di customizzazione e implementazione delle nuove procedure grazie all’utilizzo di moduli sviluppati ad oggetti e quindi facilmente integrabili al core della piattaforma centrale del database marketing
  • gli utenti esterni alla procura possono accedere da qualsiasi device a loro disposizione in quanto, grazie alla piattaforma Citrix, non è necessario l’utilizzo e quindi l’installazione locale di client VPN. La sicurezza è garantita dal Citrix Access Gateway che sostituisce anche sistemi firewall e proxy
 
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